Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine. La livraison n’est pas disponible pour les outre-mer ni les pays étrangers.

2. Temps de traitement

Après validation de votre commande et réception de votre paiement, nos équipes préparent votre colis dans un délai de 1–3 jours ouvrés. Ce delai inclut la vérification, la préparation et l’emballage de votre meuble.

3. Heure limite de commande (cutoff)

Les commandes passées avant 18h00 (CET) sont traitées le jour même ou le jour ouvré suivant. Les commandes passées après 18h00 (CET) seront traitées le jour ouvré suivant. Les commandes passées le vendredi après l’heure limite seront traitées le lundi suivant.

4. Délais de transport

Après expédition, le délai de transport estimé est de 3–8 jours ouvrés selon votre localisation en France métropolitaine. Un numéro de suivi vous sera communiqué par courriel dès l’expédition de votre colis.

5. Frais de livraison

Nos frais de livraison sont les suivants :

Montant de la commande	Frais de livraison
Supérieur ou égal à 200 €	Gratuit
Inférieur à 200 €	12,99 €

6. Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un courriel contenant votre numéro de suivi et un lien vers le site du transporteur pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

7. Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception en joignant des photos du dommage. Nous procéderons à un remplacement ou un remboursement dans les meilleurs délais. En cas de colis perdu, nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et vous proposerons une solution sous 7 jours ouvrés.